¿Estás cumpliendo con la protección de datos? Aquí te enseñamos.

Es importante comprender que la comercialización digital se basa en el análisis y el uso de datos para entender mejor a los consumidores y personalizar las interacciones. Los datos recopilados pueden incluir información demográfica, preferencias de compra, conducta online y otros detalles relevantes. Esta información se utiliza para segmentar audiencias, enviar mensajes personalizados, hacer recomendaciones y mejorar la experiencia global del cliente.

Medidas a tomar en cuenta

Priorizar la prevención por encima de la corrección: Deben asegurarse de que todos los colaboradores y miembros del equipo estén verdaderamente comprometidos con la protección y la privacidad de cada uno de los datos de sus usuarios. Por supuesto, esto resultará en un trabajo proactivo que puede identificar y detectar amenazas potenciales para la seguridad de los datos y realizar esfuerzos oportunos y eficaces para reducir al mínimo los riesgos.

Incluir Aviso y Política de Cookies: Se debe reportar qué clase de archivos de seguimiento se instalarán en el navegador del usuario. Es un mensaje que aparece al entrar en la página, dándole la posibilidad de aceptar, rechazar o modificar el consentimiento de las cookies.

Privacidad como opción por default: Aunque los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad en su sitio o aplicación, es importante que, como configuración predeterminada, la privacidad se optimice a sus niveles máximos.

Proporciona experiencias seguras: Las tecnologías de cifrado son indispensables para proteger la información privada. Asegúrese de proteger contraseñas, números de tarjetas de crédito y otra información relevante, además de informar a los clientes que está aplicando estas tecnologías. Por ejemplo, cuando los clientes están ejecutando una compra en línea, indica que el proceso es seguro y publica un icono que represente qué tipo de tecnología de encriptación se está utilizando.

Por último, cuando una empresa garantiza un tratamiento transparente y responsable de sus datos, sin lugar a dudas, proporciona una experiencia memorable que se convierte en confianza y que logra estimular la fidelización, uno de los objetivos más fundamentales de marketing digital.

Fuentes: OscarAuza | Marketingdirecto | Rockcontent |  Vocalcom